Руководитель группы развития клиентов (МПР)

Развитие в направлении развития продаж

Рост дохода +20–40%

Руководитель отдела развития клиентов +30–40%

Ты возглавляешь отдел развития клиентов: координируешь команды по работе с действующей клиентской базой, проектируешь программы удержания и развития, ставишь цели на уровне отдела и отвечаешь за ключевые метрики LTV, повторных продаж

Стаж: от 12 месяцев в текущей роли

Результаты: выполнение ключевых показателей 6+ месяцев подряд

Ключевые компетенции для развития

Управление отделом Развитие клиентов Программы удержания Постановка целей Аналитика LTV Кросс‑функциональная координация Лидерство Стратегическое планирование

Руководитель группы по развитию бизнеса +20–30%

Ты руководишь группой развития бизнеса: выявляешь точки роста выручки в действующей клиентской базе, запускаешь инициативы по расширению сотрудничества и влияешь на показатели повторных продаж и общего развития клиентского портфеля

Стаж: от 6 месяцев в текущей роли

Результаты: выполнение ключевых показателей 3+ месяца подряд

Ключевые компетенции для развития

Развитие бизнеса Работа с клиентской базой Кросс‑продажи Управление командой Аналитика выручки Инициативность Клиентский путь Планирование роста

Развитие в операционных продажах

Рост дохода +40–50%

Руководитель отдела продаж СМБ +40–50%

Ты руководишь отделом продаж СМБ: выстраиваешь операционные процессы продаж в сегменте малого и среднего бизнеса, координируешь работу руководителей групп, обеспечиваешь выполнение планов и развиваешь операционную эффективность всего направления

Стаж: от 12 месяцев в текущей роли

Результаты: выполнение ключевых показателей 6+ месяцев подряд

Ключевые компетенции для развития

Управление продажами Операционная эффективность Координация команд Воронка СМБ Планирование продаж Мотивация персонала Контроль качества Аналитика сегмента