Карьерные возможности

Специалист по сопровождению заказов

Четыре направления профессионального роста. Выбирай свой путь и развивайся в выбранном направлении, повышая экспертизу и доход

Структурное подразделение · Департамент продаж СМБ · Отдел продаж Д клиентам ·
Развитие в направлении управления командой
Управление командой
Рост дохода +50%

Руководитель группы отдела продаж Д клиентам

Ты управляешь линейными сотрудниками: планирование, организация деятельности, мотивация и контроль. Отвечаешь за достижение показателей группой менеджеров/специалистов.

Стаж: от 6 месяцев в текущей роли
Результаты: стабильное выполнение ключевых показателей ≥ 100% на протяжении 6+ месяцев подряд
Лидерство: опыт наставничества, замещения руководителя
Ключевые компетенции для развития
Лидерство и влияние Управление командой Постановка задач Делегирование Обратная связь Мотивация персонала Стратегическое мышление
Развитие в операционных продажах
Операционные продажи
Рост дохода до +20%

Специалист по сопровождению заказов (Отделы продаж СМБ) +20%

Ты работаешь с постоянной базой В2В клиентов, развиваешь навыки переориентирования, повторных продаж.

Стаж: от 6 месяцев в текущей роли
Результаты: выполнение ключевых показателей в течение последних 3 месяцев
Ключевые компетенции для развития
Глубокое знание продукта Переориентация Работа с возражениями Апсейл и кросс‑сейл

Менеджер по операционной работе (Отдел сопровождения ключевых клиентов А) +15%

Ты работаешь с оформлением заказов ключевых клиентов компании.

Стаж: от 6 месяцев в текущей роли
Результаты: выполнение ключевых показателей ≥ 100% в течение последних 3 месяцев
Ключевые компетенции для развития
B2B‑переговоры Работа с ЛПР Длинный цикл сделки Подготовка КП Финансовая грамотность Партнёрский подход
Развитие в направлении привлечения и удержания клиентов
Возврат клиентов
Рост дохода +20%

Менеджер по работе с оттоком

Ты развиваешься в направлении работы с клиентами, прекратившими сотрудничество: выясняешь причины оттока, возвращаешь клиентов в активную базу, выстраиваешь долгосрочные отношения.

Стаж: от 6 месяцев
Результаты: выполнение ключевых показателей 3+ месяца подряд
Ключевые компетенции для развития
Аналитика причин оттока Работа с возражениями Эмпатия Навыки удержания клиентов
Развитие в направлении поддержки клиентов
Поддержка клиентов
Рост дохода +20%

Специалист В2В поддержки (группа по работе с товародвижением)

Ты развиваешься в направлении поддержки постоянных В2В клиентов: сопровождаешь документооборот, контролируешь товародвижение, оперативно решаешь возникающие вопросы.

Стаж: от 6 месяцев
Результаты: выполнение ключевых показателей 3+ месяца подряд
Ключевые компетенции для развития
Клиентоориентированность Документооборот Логистика и товародвижение Внимание к деталям Решение проблем Коммуникация